गोपनीयता नीति

हम, REFRAT TRADE LLC, www.refrat-oil.com के मालिक, आपकी प्राइवेसी का सम्मान करते हैं और हमारी वेबसाइट का इस्तेमाल करते समय आपके द्वारा दी गई पर्सनल जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह प्राइवेसी पॉलिसी बताती है कि हम रेगुलेशन (EU) 2016/679 (जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन – GDPR) और US कानून के अनुसार आपकी पर्सनल जानकारी कैसे इकट्ठा करते हैं, उसका इस्तेमाल करते हैं, उसकी सुरक्षा करते हैं और उसे बताते हैं।

1. डेटा इकट्ठा करना और इस्तेमाल करना

हम नीचे दिए गए तरह के डेटा इकट्ठा कर सकते हैं:

पर्सनल डेटा: वह जानकारी जिससे आपकी पहचान एक व्यक्ति के तौर पर हो सके (नाम, ईमेल एड्रेस, IP एड्रेस)।
अपने आप इकट्ठा की गई जानकारी: जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो हम अपने आप कुछ जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं, जैसे आपका IP एड्रेस, ब्राउज़र टाइप, ऑपरेटिंग सिस्टम, और वेबसाइट इंटरैक्शन (जैसे, कुकीज़)।

हम इस डेटा का इस्तेमाल इन कामों के लिए करते हैं:

यह पक्का करना कि वेबसाइट और उसके काम ठीक से चल रहे हैं।
यूज़र एक्सपीरियंस को बेहतर बनाना।
वेबसाइट ट्रैफिक और यूज़र बिहेवियर को एनालाइज़ करना।

2. कुकीज़

हमारी वेबसाइट आपके ब्राउज़िंग एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने और पर्सनलाइज़्ड कंटेंट देने के लिए कुकीज़ का इस्तेमाल करती है। कुकीज़ छोटी फ़ाइलें होती हैं जो हमारी वेबसाइट पर आने पर आपके डिवाइस पर स्टोर हो जाती हैं।

ज़रूरी कुकीज़: वेबसाइट की फंक्शनैलिटी पक्का करने के लिए इस्तेमाल होती हैं।
एनालिटिक्स कुकीज़: हमें यह समझने में मदद करती हैं कि यूज़र वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।
मार्केटिंग कुकीज़: आपकी पसंद के हिसाब से विज्ञापन देने के लिए इस्तेमाल होती हैं।

आप अपने ब्राउज़र की कुकी सेटिंग्स मैनेज कर सकते हैं और उनके इस्तेमाल से ऑप्ट आउट कर सकते हैं, लेकिन इससे वेबसाइट के कुछ फ़ीचर पर असर पड़ सकता है।

3. पर्सनल डेटा का इस्तेमाल

हम आपके पर्सनल डेटा को सही वजहों से प्रोसेस करते हैं, जैसे:

आपके साथ कॉन्ट्रैक्ट पूरा करने के लिए ज़रूरी।
सही फायदे, जैसे वेबसाइट को बेहतर बनाना और हमारे अधिकारों की रक्षा करना।
आपकी सहमति, जिसे आप कभी भी रद्द कर सकते हैं।

4. डेटा ट्रांसफर

हम आपका डेटा थर्ड पार्टी के साथ शेयर कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:

सर्विस प्रोवाइडर: जो वेबसाइट चलाने, सर्विस देने या एनालिटिक्स करने में हमारी मदद करते हैं।
रेगुलेटरी अथॉरिटी: जब कानूनी तौर पर जानकारी देने के लिए मजबूर हों।

हम आपके डेटा की सिक्योरिटी पक्का करने के लिए सभी कदम उठाते हैं, और थर्ड पार्टी आपके डेटा की कॉन्फिडेंशियलिटी और सिक्योरिटी बनाए रखने के लिए मजबूर हैं।

5. आपके अधिकार

GDPR और US कानून के अनुसार, आपके पर्सनल डेटा के बारे में आपके ये अधिकार हैं:

अपना डेटा एक्सेस करने का अधिकार।
- गलत जानकारी को ठीक करने का अधिकार।
- मिटाने का अधिकार (“भूल जाने का अधिकार”)।
- डेटा प्रोसेसिंग पर रोक लगाने का अधिकार।
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार।
- डेटा प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार।

अपने अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए, आप वेबसाइट पर दिए गए कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म या ईमेल से हमसे संपर्क कर सकते हैं।

6. डेटा सिक्योरिटी

हम आपके डेटा को बिना इजाज़त एक्सेस, बदलाव, खुलासे या खत्म होने से बचाने के लिए कदम उठाते हैं। हालांकि, हमारी कोशिशों के बावजूद, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका या डेटा स्टोर करने का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

7. इस प्राइवेसी पॉलिसी में बदलाव

हम समय-समय पर इस प्राइवेसी पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं, और कोई भी बदलाव इस पेज पर पोस्ट किया जाएगा। हम सलाह देते हैं कि आप लेटेस्ट जानकारी के लिए इस पेज को रेगुलर देखते रहें।

8. हमसे संपर्क करें

अगर इस प्राइवेसी पॉलिसी के बारे में आपके कोई सवाल हैं, तो कृपया हमें office@refrat-oil.com पर ईमेल करें।